Maak kennis met onze nieuwe website en het vernieuwde huurdersportaal

Sinds 11 november zijn onze nieuwe website en het huurdersportaal MijnWoonFriesland live. Vanaf nu kun je nog gemakkelijker informatie vinden en jouw huurderszaken zelf regelen. Op deze pagina lees je wat er verandert en wat je zelf nog moet doen.
Wat is er nieuw?
Onze nieuwe website is overzichtelijker en slimmer ingericht. Je vindt er snel antwoord op veelgestelde vragen, zoals:
- Jouw huurcontract
- Het betalen van de huur
- Gezond en veilig wonen
Daarnaast kun je via de website eenvoudig inloggen op het vernieuwde huurdersportaal MijnWoonFriesland.
Wat kun je doen op onze website?
Op onze website regel je jouw huurzaken snel en veilig online.
Je kunt onder andere:
- Jouw persoonlijke gegevens bekijken en wijzigen
- Jouw woninggegevens inzien
- Een reparatie indienen
- De huur betalen via iDEAL
- De betaalwijze van jouw huur aanpassen
- Overlast melden
- Een compliment, tip of klacht doorgeven
- Een betalingsregeling aanvragen
- De huur opzeggen.
Wat betekent dit voor jou?
Heb je al een MijnWoonFriesland-account? Je ontvangt binnenkort een mail om je nieuwe account te activeren. Heb je nog geen account? Dan maak je die handig en snel aan via onderstaande stappen.
Zo activeer je jouw MijnWoonFriesland-account
Vanaf 11 november kun je via onderstaande stappen jouw account activeren.
- Ga naar onze activatiepagina.
- Vul het e-mailadres in dat bij ons bekend is en klik op Versturen.
- Je ontvangt een nieuwe e-mail met een activatielink. Klik op de link.
- Vul jouw gegevens in, kies een wachtwoord en voltooi de activatie.
- Je bent dan direct ingelogd in MijnWoonFriesland.
Let op:
Lukt het niet om jouw account te activeren, bijvoorbeeld omdat jouw e-mailadres niet bij ons bekend is? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
Controleer jouw gegevens
Na het inloggen kun je meteen zien welke gegevens bij ons bekend zijn. Wil je controleren of alles klopt? Je kunt jouw gegevens zelf eenvoudig aanpassen.
Heb je vragen?
Of kunnen we je een handje helpen? Neem dan gerust contact met ons op.